Cookies og samtykke
Alternativ til Cookiebot? Banneret er sjældent problemet
Cookiebot og Cookie Information er begge solide løsninger. Om din hjemmeside overholder reglerne, afhænger af opsætningen, ikke af logoet på banneret.
Leder du efter et alternativ til Cookiebot, er det værd at vide, at de udbredte løsninger alle sammen er gode. Når en hjemmeside alligevel ikke overholder reglerne, skyldes det næsten altid opsætningen: scripts, der indlæses før samtykke, eller et banner, der ikke er koblet rigtigt på måling og annoncering.
To gode løsninger
Cookiebot startede i Danmark og er i dag en del af Usercentrics. Den er kendt for automatisk at scanne hjemmesiden for cookies og holde cookie-erklæringen opdateret, og den bruges på mange danske sider.
Cookie Information er en dansk virksomhed med fokus på samtykke og privatliv og bruges af mange danske virksomheder og organisationer.
Begge kan løse opgaven. Spørgsmålet er, om de er sat op, så de faktisk gør det.
Hvor det typisk går galt
- Google Analytics, Meta-pixlen eller andre scripts indlæses, før den besøgende har svaret
- Scripts, der er lagt ind direkte i temaet eller via Tag Manager, ligger uden for bannerets kontrol
- "Afvis" er gemt bag et ekstra klik eller er mindre synlig end "Accepter"
- Google Consent Mode er ikke sat op, så Googles tags ikke kender samtykket
- Ingen tjekker opsætningen igen, når der kommer et nyt plugin eller en ny pixel
Ingen af de punkter bliver løst af at skifte leverandør. De bliver løst af en opsætning, der er gennemtænkt, og som nogen ejer.
Det, du skal tjekke
Kører der noget før samtykke?
Åbn hjemmesiden i et privat vindue og se, hvilke forespørgsler der går ud, før du klikker på banneret. Går der noget til Google, Meta eller andre, før du har svaret, er opsætningen ikke i orden, uanset hvilket banner du bruger.
Er valget lige?
Det skal være lige så nemt at afvise som at acceptere. Knapperne bør stå side om side og have samme vægt.
Kan samtykket dokumenteres?
Du skal kunne vise, hvad den enkelte besøgende har givet samtykke til, og hvilken version af banneret der blev vist.
Hænger det sammen med målingen?
Samtykket skal styre Consent Mode, pixels og server side tracking, så marketingdata kun sendes, når der er sagt ja. Det er her, de fleste opsætninger halter.
Hvornår giver det mening at skifte?
Et skift giver mening, hvis prisen ikke passer til jeres størrelse, hvis løsningen ikke passer til jeres platform, eller hvis I vil have samtykket tættere koblet på jeres egen måling. Selv har jeg bygget ConsentDesk, som er lavet med netop de regler som udgangspunkt. Men uanset hvad I vælger, er det opsætningen og vedligeholdet, der afgør, om siden overholder reglerne.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er et godt alternativ til Cookiebot?
Der findes flere gode løsninger, fx Cookie Information og ConsentDesk. Det vigtigste er ikke valget af leverandør, men at banneret blokerer scripts før samtykke, giver et lige valg og kan dokumentere samtykket.
Hvorfor tracker min side før samtykke, selvom jeg har et cookie banner?
Typisk fordi nogle scripts er lagt ind uden for bannerets kontrol, fx direkte i temaet, via et plugin eller i Tag Manager uden samtykkeregler. Banneret kan kun blokere det, det kender til.
Skal afvis-knappen være lige så synlig som accepter?
Ja. Det skal være lige så nemt at afvise som at acceptere, så knapperne bør have samme placering og vægt.
Hvad er Google Consent Mode?
Consent Mode er Googles måde at lade tags kende den besøgendes samtykke, så Google Analytics og Google Ads kun bruger cookies til det, der er givet samtykke til.
Er din opsætning i orden?
Jeg tjekker, om din hjemmeside tracker før samtykke, og hvad der skal til for at rette det.
Se cookie banner